Вопросы и ответы (FAQ)

Какие функции выполняет мэрия?

Мэрия является исполнительным органом городского управления. Она осуществляет социально-экономическое развитие города, организует муниципальные услуги, исполняет местный бюджет и решает вопросы жизнедеятельности населения.
(В соответствии с Законом КР «О местном самоуправлении»)

Граждане могут обратиться в мэрию:

  • в письменной форме,

  • через электронное обращение,

  • на личном приёме.
    Все обращения регистрируются и рассматриваются в установленном законом порядке.

Обращения граждан рассматриваются в течение 15 рабочих дней, а в случаях, требующих дополнительной проверки, — до 30 календарных дней.
(В соответствии с Законом КР «Об обращениях граждан»)

  • Муниципальные услуги — это услуги, предоставляемые органами местного самоуправления жителям города. К ним относятся:

    • земельные и жилищные вопросы,

    • социальная поддержка,

    • коммунальные услуги,

    • выдача разрешительных документов.

Некоторые муниципальные услуги предоставляются бесплатно, другие — на платной основе в соответствии с утверждёнными тарифами. Информация о тарифах публикуется на официальном сайте мэрии.

    • Городской кенеш — представительный орган, принимающий нормативные правовые акты.

    • Мэрия — исполнительный орган, обеспечивающий реализацию решений городского кенеша.

Постановления и распоряжения мэрии публикуются:

  • на официальном веб-сайте,

  • на информационных стендах,

  • при необходимости — в средствах массовой информации.

По вопросам землепользования необходимо обращаться в соответствующий отдел мэрии. Земельные участки предоставляются в порядке, установленном законодательством, на конкурсной или аукционной основе.

В мэрии действует план мероприятий по противодействию коррупции, создана соответствующая комиссия. Граждане могут сообщать о фактах коррупции через специальные каналы связи.

Информация о деятельности мэрии размещается:

  • на официальном веб-сайте,

  • в социальных сетях,

  • в рамках общественных слушаний и встреч с населением.

Граждане могут участвовать:

  • в общественных слушаниях,

  • в собраниях и обсуждениях,

  • путём подачи предложений и обращений.

Режим работы мэрии:

  • Понедельник–Пятница: 09:00–18:00

  • Обеденный перерыв: 12:30–13:30
    Суббота, воскресенье — выходные дни.

Кайрылуу формасы

Милдеттүү талаалар жылдызча* менен белгиленген


Форма Обращения

Обязательные для заполнения поля отмечены звездочкой*


Appeal form

Required fields are marked with an asterisk*.